夏になると、お問い合わせの半数はエアコン修理に関する事なんで、特に珍しくもないんですけど。
お話を聞いていると、どうやら保育園バスらしい。
幼稚園や保育園のバスって、一般の乗用車より余計に定期的にメンテが必要だと思うので、普段からどこかしらの整備工場とお付き合いしてるはずなんですよ。
なので、新規の修理の問い合わせで、保育園バスの修理の相談ってのは今回が初めての経験。
そんでもって保育園バスで真夏のエアコン修理なんて、急を要するに決まってるわけです。
と、疑問思ったので質問をしてみると・・・
との事。
連絡貰ったのが、お盆休みに入る２～３日前だったと思うので、休み前のバタバタはどこの工場でもある。
事実・・・当社もそれなりに込み合っていて、休みに向けて仕事を終わらしにかかっている最中だったのですが、このお電話を頂く数日前に保育園バス関連の事故があったばかりなので、何とかしたい気持ちはあった・・・。
そしてその工場の悪口は言うつもりは毛頭無いんですが、普段から定期的にお仕事を頂いている保育園バスが困っている時に力にならないってどういう事なんだろう。と、思った。
新規の飛び込みのお客様ならともかく、普段お付き合いしているお客様が、困っている場合はなんとか力になれないか考えても良いのにな・・・と。
まあ工場の都合はあると思うので、仕方なかったのだろう。
電話をしている感じから、よほど困っているんだろうと思い、とりあえず来店して貰ってなんとか出来るか出来ないか見てみましょうと。
来店して貰い、ハイエースのエアコンの状態を点検すると、『リヤエアコンのブロアファンが回っていない』『フィルターが埃で目詰まりしている』『リヤエアコンの冷えが悪い』事が判明した。
お客様のバスを使用する時間的に１～２時間しか時間はとれないとの事なので、かなり急ぎ目で点検をしたので、他にも悪いところはあるかもしれないが、主な原因はこんなところでしょうかと。
回っていないブロアファンをその場でどうこうは流石に出来ないので、フィルターを外して、ガスを規定量入れ替える処置を施すと、まあまあそれなりに冷えるようにはなった。
試しに日が当たる場所に車両を止め、車両最後方の席に座り、園児の気持ちになってみた。
当たり前ですが、椅子はめちゃくちゃ小さくて座れないので、床に座る。
おお・・・割と涼しいぞ・・・これなら園児を乗せる事が出来るぞ。
応急処置だけど、とりあえず園児の熱中症は防げそうだぞっとお客様と喜ぶ。
で、夏休み明けにモーターの交換のご依頼を頂く。
だいぶ前置きが長くなりましたが、ここから修理作業開始です笑
リヤエアコン ブロアファンモーター交換
リヤエアコンのユニットは天井に取り付けられているので、天井のトリム（通称天張り）を剥がす。
天井を剥がすと、リヤエアコンのユニットがむき出しになるので、コイツを外します。
両側に付いているファンモーターとレジスターを交換して元通りに組むと、修理は完了です。
とても大変でも無く、とても楽でもない・・・難易度☆２.５ってところ。
元に戻ったリヤエアコンは、風量は十分。
ＭＡＸ使用していると少し寒いぐらい冷えるようになりました。いや～ヨカッタです。
お盆前は応急的な処置でしたが、その間に使用していても、十分社内は冷えていたようで、お客様にとても喜んで頂けた。
当然仕事は押してしまったので、夜まで残業する事になったのですが、何だか満足の行く仕事が出来た気がする笑
結局は生活の為にやっている仕事なんですが、やはり困っている人を助けるって～のは、気持ちが良い。
しかもそれが、仕事でお金を頂けるわけで、この仕事それがやりがいでもある。
更に今後の車検なんかもお願いしたいです！と言って貰えた。
こういった出会いのお客様とは、長くお付き合いしたいものです。
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